แสดงคุณค่าความหลากหลายของคุณและสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานและลูกค้าสามารถทำเช่นเดียวกันได้คำสั่งผู้บริหารล่าสุดที่แนะนำบุคคลที่ระบุว่าเป็นคนข้ามเพศจะไม่ได้รับการยอมรับในกองทัพของสหรัฐฯย้ำเตือนเราว่าเราไม่อาจยอมรับความอดกลั้นและการยอมรับได้แรงจูงใจที่อยู่เบื้องหลังการกระทำประเภทนี้ตรงกันข้ามกับค่านิยมของคนรุ่นมิลเลนเนียล ซึ่งเป็นรุ่นที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาตามขนาด
ประชากร กลุ่มประชากรวัยผู้ใหญ่อายุ 18 ถึง 34 ปีเป็นกลุ่ม
ที่มีความหลากหลายมากที่สุดกลุ่มหนึ่งของประเทศ 20 เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นมิลเลนเนียลระบุว่าเป็น LGBTQ เทียบกับ 7 เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ นอกจากนี้ คนรุ่นมิลเลนเนียลยังแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าพวกเขาสนใจบริษัทและแบรนด์ที่สนับสนุนและสะท้อนถึงคุณค่าของการไม่แบ่งแยกและความเท่าเทียมกัน
ที่เกี่ยวข้อง: การเปิดโปง ‘ความหลากหลาย’ โดยขยายการรวม
ในขณะที่คนรุ่นมิลเลนเนียลเข้าใกล้จุดสูงสุดในอาชีพการงาน พวกเขาเตรียมพร้อมที่จะเป็นผู้ใช้จ่ายมากที่สุดในเศรษฐกิจสหรัฐฯ พวกเขามีกำลังแรงงานมากกว่าคนรุ่นอื่นอยู่แล้วและคาดว่าผลกระทบของพวกเขาต่อเศรษฐกิจสหรัฐฯ นั้นจะมีนัยสำคัญ
เพื่อควบคุมกำลังซื้อของคนรุ่นมิลเลนเนียล เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กควรพิจารณาว่าขั้นตอนใดที่พวกเขากำลังดำเนินการเพื่อแสดงการไม่แบ่งแยกเป็นหนึ่งในคุณค่าทางธุรกิจของพวกเขา ไม่มีสูตรตายตัวสำหรับการเปิดรับความหลากหลาย เพราะมันคือการฝึกฝน แต่ละธุรกิจจะมีการแสดงออกถึงคุณค่าเหล่านี้ในแบบของตัวเอง ต่อไปนี้คือคำถามบางส่วนที่จะช่วยคุณพิจารณาว่าคุณดำเนินการมากพอที่จะถ่ายทอดความคิดของคุณไปยังผู้บริโภคที่คาดหวังหรือไม่
คุณทำอะไรเมื่อเร็วๆ นี้เพื่อแสดงว่าคุณให้คุณค่ากับความหลากหลายอย่างไร
Cat Wilcox เป็นสมาชิกของ Townsquared และเป็นเจ้าของร่วมของVelouriaซึ่งเป็นร้านบูติกในซีแอตเทิลที่ขายเสื้อผ้าและเครื่องประดับที่ทำขึ้นเอง เธอเชื่อว่าการสร้างพื้นที่ค้าปลีกสำหรับทุกคนจำเป็นต้องมี “การประเมินตนเองอย่างต่อเนื่อง” Wilcox คิดว่าร้านค้าของเธอเป็นบ้านของเธอเพราะเธอต้องการให้พนักงานและแขกของเธอรู้สึกปลอดภัยและสะดวกสบาย
คุณสามารถแสดงบรรยากาศที่เป็นมิตรนี้ด้วยภาพและภาษาภายในธุรกิจของคุณ การแสดงท่าทางเชิงสัญลักษณ์อาจรวมถึงการแสดงธงหลากสีหรือสัญลักษณ์ที่ระบุว่า “ยินดีต้อนรับทุกคน” หากธุรกิจของคุณเป็นของ LGBT ผู้หญิงหรือชนกลุ่มน้อย จะมีสติกเกอร์เพื่อระบุว่าธุรกิจของคุณเป็นเช่นนั้น สัญลักษณ์ภาพแต่ละอันจะส่งข้อความเริ่มต้นของความปลอดภัย
ที่เกี่ยวข้อง: เหล่านี้คือ 100 ผู้บริหาร LGBT ที่ทรงพลังที่สุดในโลก
คุณกำลังสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานแบบใด
เจ้าของธุรกิจควรพยายามสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานสามารถ
แสดงตัวตนของพวกเขาได้ สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีความมั่นใจที่จะเป็นพนักงานที่ดีขึ้น
Oliver Heneghan สมาชิกอีกคนของ Townsquared ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ Gravity Paymentsช่วยแนะนำกลุ่ม Diversity at Gravity (DIG) Oliver และผู้นำร่วมสี่คนก่อตั้ง DIG มานานกว่าหนึ่งปีแล้ว พวกเขาได้รับแรงบันดาลใจจากสมาชิกในทีมที่ขอให้เรียกด้วยคำสรรพนามที่ไม่ใช่เลขฐานสอง เช่น “พวกเขา/พวกเขา” ในที่ทำงาน Heneghan ติดต่อทีมทรัพยากรบุคคลของ Gravity เพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีการสนับสนุนการตัดสินใจนี้ การสนทนาตามมาในห้องน้ำที่ไม่แยกเพศและวิธีอื่นๆ ที่จะทำให้สมาชิกในทีมรู้สึกปลอดภัย บริษัทนำคำแนะนำจากภายนอกเข้ามาช่วยพนักงานในการรวมข้อมูลระบุตัวตนข้ามเพศ ที่ไม่ใช่ไบนารี และเพศสภาพเข้าไว้ในที่ทำงาน
ที่เกี่ยวข้อง: ดูการรวมและความหลากหลายเป็นกลยุทธ์การเติบโตไม่ใช่ต้นทุน
แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่อาจไม่สามารถทำได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กทั้งหมด แต่การให้พนักงานเลือกใช้สรรพนามที่ต้องการนั้นเป็นไปได้ในทุกบริษัท หากพนักงานของคุณติดป้ายชื่อ ให้ใส่คำสรรพนามที่ต้องการไว้ใต้ชื่อเพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าคุณเคารพชุมชนที่ไม่ใช่ไบนารี ท้ายที่สุดแล้วสมาชิกในทีมของคุณคือโฆษกที่ดีที่สุดของคุณ
คุณนึกภาพออกไหมว่าคุณจะเชิญคนมาร่วมโต๊ะได้อย่างไร?
ลองนึกภาพลูกค้าหรือพนักงานในอุดมคติของคุณ เขาหรือเธอดูเหมือนคุณหรือเปล่า? เราทุกคนรู้สุภาษิตทั่วไปว่า “ชอบจ้างชอบ” เป็นเพื่อนและทำงานกับคนที่คล้ายกับคุณได้ง่ายขึ้น เครือข่ายของเรามีแนวโน้มที่จะ คล้ายกับข้อมูลประชากรของเรา แต่จากการศึกษาพบว่าบริษัทที่มีความหลากหลายมีประสิทธิภาพดีกว่าบริษัทอื่นที่มีความหลากหลายน้อยกว่าในแง่ของผลตอบแทนทางการเงิน
Wilcox เจ้าของร่วมของ Velouria เชิญชวนความหลากหลายผ่านงานศิลปะที่นำเสนอในร้านของเธอ เธอขอให้คนอื่นจัดการแสดง นอกจากนี้ Velouria ยังเข้าร่วมเดินงานศิลปะในละแวกนั้นเป็นประจำ กลุ่มของ Wilcox เสี่ยงกับเนื้อหา ซึ่งบางครั้งถูกตั้งข้อหาทางการเมือง ผู้นำของ Velouria เห็นว่าเป็นหนทางในการมอบพื้นที่ให้กับเสียงที่ในอดีตถูกมองข้าม
CREDIT : เว็บแท้ / ดัมมี่ออนไลน์